よくある質問
プランに電話番号は含まれますか？
いいえ。すべてのプランはデータ専用で、電話番号、通話、SMSはありません。WhatsAppの通話はデータ通信で使え、普段のSIMはSMS用にオンのままにできます。
データローミングをオンにする必要はありますか？
はい、eSIMの回線のみオンにしてください。Globeにローミング回線として接続し、この回線のローミングに追加料金はかかりません。ご契約の携帯会社から料金を請求されないよう、普段のSIMのデータローミングはオフのままにしてください。
プランの日数はいつ始まり、いつ終わりますか？
日数はeSIMをインストールすると始まります。初日も含め、各日はフィリピン時間（GMT+8）の23:59に終わるため、滞在日数より1日多いプランを選んでください。
TikTokやChatGPTは使えますか？
いいえ。TikTokと、ChatGPTなどのほとんどのAIアプリは、このeSIMでは使えません。
いつインストールすればいいですか？
出発前日か到着後に、Wi-Fi環境でインストールしてください。プランの日数はインストール時から始まるため、何週間も前に入れる必要はありません。QRの有効期限は30日で、スキャンは1回のみです。
1日ごとのデータと定量データ、どちらがいいですか？
マニラの短い滞在には、1日1GBの1日間または3日間が合います。島巡りの1週間には、7日間・3GBまたは5GBが合います。2週間なら15日間・5GBまたは10GB。データ使用量が少ない長期滞在なら30日間・3GBです。
テザリングでデータを共有できますか？
はい。テザリングが含まれているので、ノートPCや同行者と接続を共有できます。
1回の注文で2つのプランを購入できますか？
はい。お支払いは1回、メールも1通で、eSIMごとにQRが届きます。
データが足りなくなったらチャージできますか？
いいえ。チャージはできません。データや日数を使い切った場合は、新しいプランを購入してそのQRをインストールしてください。
私のスマホはeSIMに対応していますか？
*#06#に発信してください。EID番号が表示されれば、eSIMに対応しています。また、ご契約の携帯会社のSIMロックが解除されている必要があります。
QRの有効期限はどのくらいですか？
受け取ってから30日以内にインストールしてください。各QRのスキャンは1回のみなので、旅行中にeSIMを削除しないでください。書類は不要です。
QRが届かない場合は？
QRは注文ページにも保存されています。eSIMを発行できない場合は担当チームに通知され、ご注文は返金されます。