快速解答
撥打 *#06# 時若顯示 EID 號碼，表示你的手機支援 eSIM。手機也必須已解除電信業者鎖定。iPhone XS、XR 及更新機型、Samsung Galaxy S20 及更新機型，以及 Google Pixel 3 及更新機型支援 eSIM，但部分地區版本例外。
如何檢查手機是否支援 eSIM？
使用下列任一檢查方式。
- 撥打 *#06#。如果畫面顯示 EID（一長串號碼），代表手機支援 eSIM。
- iPhone：前往「設定」，再點「一般」，然後「關於本機」。查看是否有 EID。
- Android：前往「設定」，再進入 SIM 卡或「連接」選單。尋找「新增 eSIM」或「下載 SIM 卡」。
我的手機已解除電信業者鎖定嗎？
鎖定在原電信業者的手機會拒絕這張 eSIM。在 iPhone 上，前往「設定」>「一般」>「關於本機」，查看「電信業者鎖定」：應顯示「無 SIM 卡限制」。在 Android 上，如果不確定，請詢問你的電信業者。
哪些手機通常不支援 eSIM？
多數在中國大陸銷售的 iPhone 使用兩個實體 SIM 卡槽，而不是 eSIM。許多平價和較舊的 Android 手機也沒有 eSIM，即使同系列的另一款有。請檢查確切機型，不要只看品牌。
常見問題
什麼是 EID？
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EID 是手機中 eSIM 晶片的識別碼。撥打 *#06# 時若有顯示，表示你的手機內建 eSIM 晶片。
可以同時使用菲律賓 eSIM 和原本的 SIM 卡嗎？
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可以，在支援雙 SIM 卡的手機上。原本的 SIM 卡保持開啟以收簡訊，並關閉漫遊；菲律賓 eSIM 用來上網。
如果手機不支援 eSIM 怎麼辦？
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此方案無法安裝在該手機上，請不要為那支手機購買。