Ist in den Tarifen eine Telefonnummer enthalten?+
Nein. Alle Tarife sind reine Datentarife, ohne Telefonnummer, Anrufe oder SMS. WhatsApp-Anrufe funktionieren über die Daten, und Ihre Heimat-SIM kann für SMS eingeschaltet bleiben.
Muss ich Datenroaming einschalten?+
Ja, aber nur für die eSIM-Leitung. Sie verbindet sich als Roaming-Leitung mit Globe, und das Roaming darauf kostet nichts extra. Lassen Sie Datenroaming auf Ihrer Heimat-SIM aus, damit Ihr Anbieter Ihnen nichts berechnet.
Wann beginnen und enden meine Tarif-Tage?+
Die Tage beginnen, sobald die eSIM installiert ist. Jeder Tag endet um 23:59 Uhr philippinische Zeit (GMT+8), auch der erste Tag, wählen Sie also einen Tag mehr als Ihren Aufenthalt.
Funktionieren TikTok oder ChatGPT?+
Nein. TikTok und die meisten KI-Apps, wie ChatGPT, funktionieren auf dieser eSIM nicht.
Wann sollte ich sie installieren?+
Über WLAN, am Tag vor dem Flug oder nach der Landung. Ihre Tarif-Tage beginnen mit der Installation, daher gibt es keinen Grund, Wochen vorher zu installieren. Der QR-Code ist 30 Tage gültig und lässt sich nur einmal scannen.
Tagesdaten oder Gesamtdaten?+
Für einen kurzen Aufenthalt in Manila passen 1 oder 3 Tage mit 1 GB pro Tag. Für eine Woche Inselhopping passen 7 Tage · 3 GB oder 5 GB. Zwei Wochen: 15 Tage · 5 GB oder 10 GB. Ein langer Aufenthalt mit wenig Nutzung: 30 Tage · 3 GB.
Kann ich Daten per Hotspot teilen?+
Ja. Hotspot ist inklusive, Sie können die Verbindung also mit einem Laptop oder Ihrer Reisebegleitung teilen.
Kann ich zwei Tarife in einer Bestellung kaufen?+
Ja. Ein Bezahlvorgang, eine E-Mail und ein QR-Code für jede eSIM.
Kann ich aufladen, wenn mein Volumen aufgebraucht ist?+
Nein. Aufladungen gibt es nicht. Sind Daten oder Tage aufgebraucht, kaufen Sie einen neuen Tarif und installieren dessen QR-Code.
Unterstützt mein Handy eSIM?+
Wählen Sie *#06#. Wird eine EID-Nummer angezeigt, unterstützt das Handy eSIM. Außerdem muss es von Ihrem Heimatanbieter entsperrt sein.
Wie lange ist der QR-Code gültig?+
Installieren Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Jeder QR-Code lässt sich nur einmal scannen, löschen Sie die eSIM also während der Reise nicht. Es sind keine Dokumente erforderlich.
Was, wenn der QR-Code nie ankommt?+
Die Bestellseite speichert ihn. Kann die eSIM nicht ausgestellt werden, wird unser Team benachrichtigt und die Bestellung erstattet.