FAQ
Ist in den Tarifen eine Telefonnummer enthalten?
Nein. Alle Tarife sind reine Datentarife, ohne Telefonnummer, Anrufe oder SMS. WhatsApp-Anrufe funktionieren über die Daten, und Ihre Heimat-SIM kann für SMS eingeschaltet bleiben.
Muss ich Datenroaming einschalten?
Ja, aber nur für die eSIM-Leitung. Sie verbindet sich als Roaming-Leitung mit Globe, und das Roaming darauf kostet nichts extra. Lassen Sie Datenroaming auf Ihrer Heimat-SIM aus, damit Ihr Anbieter Ihnen nichts berechnet.
Wann beginnen und enden meine Tarif-Tage?
Die Tage beginnen, sobald die eSIM installiert ist. Jeder Tag endet um 23:59 Uhr philippinische Zeit (GMT+8), auch der erste Tag, wählen Sie also einen Tag mehr als Ihren Aufenthalt.
Funktionieren TikTok oder ChatGPT?
Nein. TikTok und die meisten KI-Apps, wie ChatGPT, funktionieren auf dieser eSIM nicht.
Wann sollte ich sie installieren?
Über WLAN, am Tag vor dem Flug oder nach der Landung. Ihre Tarif-Tage beginnen mit der Installation, daher gibt es keinen Grund, Wochen vorher zu installieren. Der QR-Code ist 30 Tage gültig und lässt sich nur einmal scannen.
Tagesdaten oder Gesamtdaten?
Für einen kurzen Aufenthalt in Manila passen 1 oder 3 Tage mit 1 GB pro Tag. Für eine Woche Inselhopping passen 7 Tage · 3 GB oder 5 GB. Zwei Wochen: 15 Tage · 5 GB oder 10 GB. Ein langer Aufenthalt mit wenig Nutzung: 30 Tage · 3 GB.
Kann ich Daten per Hotspot teilen?
Ja. Hotspot ist inklusive, Sie können die Verbindung also mit einem Laptop oder Ihrer Reisebegleitung teilen.
Kann ich zwei Tarife in einer Bestellung kaufen?
Ja. Ein Bezahlvorgang, eine E-Mail und ein QR-Code für jede eSIM.
Kann ich aufladen, wenn mein Volumen aufgebraucht ist?
Nein. Aufladungen gibt es nicht. Sind Daten oder Tage aufgebraucht, kaufen Sie einen neuen Tarif und installieren dessen QR-Code.
Unterstützt mein Handy eSIM?
Wählen Sie *#06#. Wird eine EID-Nummer angezeigt, unterstützt das Handy eSIM. Außerdem muss es von Ihrem Heimatanbieter entsperrt sein.
Wie lange ist der QR-Code gültig?
Installieren Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Jeder QR-Code lässt sich nur einmal scannen, löschen Sie die eSIM also während der Reise nicht. Es sind keine Dokumente erforderlich.
Was, wenn der QR-Code nie ankommt?
Die Bestellseite speichert ihn. Kann die eSIM nicht ausgestellt werden, wird unser Team benachrichtigt und die Bestellung erstattet.